Jiliv Casino — নিয়ম ও শর্তাবলী

Jiliv Casino-তে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jiliv এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jiliv.casino ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "Jiliv", "আমরা", "আমাদের" বলতে Jiliv Casino পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত দর্শনার্থীকে বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

Jiliv যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

Jiliv-এ নিবন্ধনের সময় আপনি সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদানে বাধ্য। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Jiliv-এর রয়েছে।

• প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব বাতিল হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

Jiliv বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। সকল পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০। সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। ব্যাংক বা গেটওয়ে সমস্যায় সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। পিক টাইমে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• উইথড্রয়ালের জন্য আবেদনকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ও ডিপোজিটের পদ্ধতি একই হতে হবে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে।

উইথড্রয়ালের আগে কমপক্ষে একবার ডিপোজিটকৃত পরিমাণের ওয়েজার নিশ্চিত করতে হবে। বোনাস ব্যালেন্সের জন্য আলাদা ওয়েজার শর্ত প্রযোজ্য — বোনাস বিভাগে বিস্তারিত দেখুন।

Jiliv বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক নেট লসের ৫%–১০%। কোনো ওয়েজার শর্ত নেই।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে ডিপোজিটে বোনাস। প্রতিটির আলাদা মেয়াদ থাকে।
• বোনাস অর্জনের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজার পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।

Jiliv-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

• গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের বর্তমান অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বেটকৃত পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম সফটওয়্যারে যেকোনো ধরনের হ্যাকিং বা কৌশলগত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• একই সাথে একাধিক ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্ভব, তবে একই গেমে নয়।
• কিছু গেমে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। Jiliv এই সীমাবদ্ধতা আগেভাগে জানানোর চেষ্টা করবে।

Jiliv-এর RNG সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের অডিট ফার্ম কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। এই অডিটের ফলাফল অনুরোধ করলে দেখানো হবে।

Jiliv নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করলে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি অপব্যবহার বা হুমকি দিলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তে আপত্তি থাকলে Jiliv-এর অফিশিয়াল ইমেইলে আপিল করা যাবে। Jiliv ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।

Jiliv আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় (যেমন আদালতের নির্দেশ) তথ্য দিতে Jiliv বাধ্য থাকতে পারে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়।
• বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত।

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। Jiliv ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

Jiliv সর্বোচ্চ সেবার মান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু পরিস্থিতিতে Jiliv-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ক্ষতির জন্য Jiliv দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য ভাগ করে নেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
• ফোর্স ম্যাজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে Jiliv দায়ী নয়।

এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দুটোর মধ্যে পার্থক্য থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। সর্বশেষ আপডেট সংস্করণই কার্যকর।